LUCRALIA
Política de privacidad
Última actualización: 7 de octubre de 2026
Aquí te contamos qué datos personales tratamos en este sitio, para qué y qué puedes hacer al respecto, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular
- Lucralia
2. Qué datos tratamos y para qué
- Solicitudes de proyecto a medida. Tu nombre, tu correo, tu teléfono y tu empresa si los indicas, y lo que nos cuentes de tu proyecto. Los usamos para estudiarlo, enviarte el presupuesto y hablar contigo sobre él. La base legal es tu propia solicitud (medidas previas a un posible contrato, artículo 6.1.b del RGPD).
- Cuentas de la plataforma. Tu nombre, tu correo y tu contraseña, que guardamos protegida de forma que nadie puede leerla. Los usamos para darte acceso a tu panel y prestarte el servicio. La base legal es el contrato contigo.
- Seguridad. Los formularios usan una comprobación de Cloudflare (Turnstile) para distinguir a las personas de los programas automáticos, y limitamos los intentos repetidos. La base legal es nuestro interés legítimo en proteger el servicio.
No usamos tus datos para enviarte publicidad ni elaboramos perfiles con ellos.
3. Cuánto tiempo los guardamos
Las solicitudes de proyecto, mientras las gestionamos; si no llegan a convertirse en un encargo, las eliminamos cuando dejan de ser necesarias o cuando nos lo pidas. Los datos de tu cuenta, mientras la mantengas abierta y, después, el tiempo que la ley obligue a conservarlos.
4. A quién se comunican
No vendemos ni cedemos tus datos. Para prestar el servicio trabajamos con proveedores que los tratan por nuestra cuenta: el alojamiento de este sitio y de sus servidores (Vercel y Railway), la base de datos (Supabase), el envío de correos (Mailrelay) y la comprobación de seguridad (Cloudflare). Los datos se alojan en la Unión Europea; cuando alguno de estos proveedores accede a ellos desde fuera, lo hace con las garantías que exige el RGPD.
5. Tus derechos
Puedes acceder a tus datos, corregirlos, pedir que se borren, oponerte a su uso, pedir que se limite o llevártelos a otro proveedor a través de los datos de contacto de esta página. Te responderemos en el plazo de un mes. Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Webs y tiendas de nuestros clientes
Cuando visitas o compras en la web de un negocio hecha con Lucralia, el responsable de tus datos es ese negocio, y su política de privacidad es la que se aplica. Lucralia los trata solo por encargo suyo.